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お客さんの信頼を得るには・・・
昨日の台風はすごかったですが、 皆さん大丈夫でしたか。 私は、実家が甚大な被害を受けました。 実家の様子を見にいったのですが、家の外装の一部が 剥がれ、その影響で部屋の壁が崩れた状況でした。 すでに大工さんが来ていて、母と話をしていましたが、... -
ミスを簡単になくす方法
「ケアレスミス」無くしたいですよね。 以前自分がよくしていたミスや他人に良くあるミスとして 「メールへの添付ファイルの添付忘れ」 があると思います。皆さんはいかがですか? 私はある方法で、このミスをなくすことができました。 その方法は、 ファ... -
見えないけど、大切なこと
先日、車のタイヤ交換をしました。 タイヤの溝がなくなりかけていたためです。 交換後、ブレーキの効きだけでなく、 乗り心地が良くなったことに驚きました。 タイヤは運転していたら、見えないところですが、 そもそも路面と接地している部品であり、 走... -
アイデアを瞬時に出す方法
4月から始めた本ブログも、気づけば100投稿を超えました。 始めた頃のPV数は4件だったのが、最近では40~60件と 当初の10倍の方に読んでいただいています。 読者の皆さん、本当にありがとうございます。 今後も少しでも役に立つ投稿をしていきますので、... -
理不尽な指示を良い気持ちで着地させる方法
今日はどうしても納得できない指示を受けました。 作業はないのに、午前中屋外で4時間待機・・・。 以前なら、丸一日腑に落ちない気持ちで一日を 終えていましたが、ある視点を持つことで、納得した 気持ちで一日を終えることができました。 夜の作業でも...