出張は無駄？私が面着にこだわる理由

「仕事の成果を出す、装いの専門家」
紀村昌彦です。

最近はWeb会議が浸透し、
出張を嫌がる人が増えました。

「移動時間や交通費が無駄」

「Web会議で十分」

そう考える人も多いのではないでしょうか。

理由は主に以下が多いようです。

・移動が疲れる。

・仕事が進まない、
または仕事がたまる。

しかし、
私は出張に行くことにしています。

月に１〜２回、
多いときは３〜４回あります。

なぜなら、
お客さんと面着することに
大きなメリットを感じているからです。

今回は面着によって得られるメリットから
「出張のススメ」を
紹介します。

出張することのメリット

お客さんと面着することのメリットは、
以下の通りです。

・お客さんと方向性が共有できること

・特に重要な案件は面着にすること。

お客さんと方向性を共有できるというのは
とても大事です。

同じゴールを見ていないと、
途中でズレが生じてきます。

そのズレを修正するのに時間が
かかってしまいます。

面着しておけば、
その場で修正することができます。

ですから、
ゴールまでの道のりを短くすることができる
のです。

また、面着すると
お客さんの考えていることが伝わりやすい
です。

Webだとどうしても伝わりにくいことがあります。

「何か言いにくそうだな」

「ホントは違うことを考えているんじゃないかな」

そんなことが、
面着だと伝わってくることがあります。

私の感覚ですが、Web3回分の会議が
面着だと1回で済む感じがします。

特に重要な案件は面着にする

私はお客さんと面着するのは、
特に重要な案件の時だけにしています。

むやみやたらに面着しているわけではありません。

お客さんとの距離が縮まりますし、
話もスムーズに進みます。

しかし、
移動時間や交通費などのコストがかかります。

ですから、特に重要な案件に絞っているのです。

出張に楽しみを見出す

とは言っても、移動は疲れます。

そこで、
出張に楽しみを見出すようにしました。

例えば、現地の美味しいものを食べる。

その土地の食べ物を食べることは、
１つの楽しみです。

出張の合間に
お店を見て回るのも良いでしょう。

私の場合ですと、
やはり服を見るのが好きです。

地方に行くと、
その土地のセレクトショップなどがあり、
楽しいです。

出張の具体的なメリット

出張には、
以下のような具体的なメリットもあります。

• お客さんとの信頼関係を築ける

直接会って話すことで、
お客さんとの信頼関係を築きやすくなります。

• お客さんのニーズを深く理解できる

Web会議などでは分からない、
お客さんのリアルな声や表情から、
より深いニーズを理解することができます。

• その場で意思決定ができる

面着することで、
その場で意思決定をすることができます。

Web会議のように、
後日改めて連絡をする必要がありません。

出張のデメリットを解消するには？

出張には、以下のようなデメリットもあります。

• 移動時間や交通費がかかる
• 仕事が溜まってしまう。

これらのデメリットを解消するために、
以下の工夫をすることができます。

• 移動時間を有効活用する

移動中に仕事をしたり、
本を読んだりして、時間を有効活用しましょう。

• Web会議などを活用する

移動中のWeb会議などを活用して、
効率的に仕事をしましょう。

新幹線でもビジネス専用車両ということで、
web会議や電話が気兼ねなくできる
設備もあります。
（ただし情報漏洩には注意してくださいね）

まとめ

今日は、
私が面着にこだわる理由について
書いてみました。

お客さんと面着することには、
大きなメリットがあります。

移動時間や交通費などのコストはかかりますが、
それ以上の価値があると私は思っています。

お客さんと面着することは、
お客さんとの距離を縮めることができます。

また、
お客さんの考えていることを、
より理解する
ことができます。

さらに、
お客さんとの方向性を共有することができます。

これらは、
仕事を進める上で非常に重要なことです。

今日も読んで頂き、ありがとうございました。