薬局にて

体調を崩してしまい、薬局に行きました。
そこでの薬剤師さんとのやりとりが、印象的だったので、紹介します。

私「風邪を引いたので、薬を探しています。症状は、一番に鼻水が止まらない、
次に咳が出る、そして痰が絡みます。この症状を最速で治せる薬を教えて下さい」

薬剤師さん「（薬箱の裏面に書いてある成分を指刺して）その症状だと、この薬が一番効きます。
〇〇という成分が多いので鼻水に、××という成分が咳、痰に効きます。
2日分を飲んで、治らなかったら、病院に行って下さい」

この後、栄養ドリンクも紹介してもらいました。
ここまで具体的に言ってもらえると信頼して買えませんか？

ちなみに、このおかげで体調は、仕事に支障がないくらいまで回復しました。
（7割方回復したイメージです。）

仕事でお客さんに何かを提案する場合も、このように解決策や方向性を具体的に提案できると、
きっと喜んでもらえるはずです。